Le Grand Hôtel du Louvre recherche un(e) Room Division Manager qualifié(e).
Le/La Room Division Manager supervise l’ensemble des services liés à l’accueil, à la réception et à l’entretien des chambres. Il/elle veille à la qualité globale du séjour client et coordonne les différentes équipes afin de garantir une expérience irréprochable et conforme aux standards de l’établissement.
Missions :
- Superviser la réception et le service des étages (housekeeping)
- Garantir la qualité, la propreté et le confort des chambres
- Mettre en place des standards de service et veiller à leur respect
- Gérer les budgets, les stocks et les achats liés à l’hébergement
- Manager les équipes : réception, gouvernantes et femmes de chambre
- Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions correctives
- Participer à la stratégie commerciale et opérationnelle de l’hôtel
Profil :
- Formation supérieure en Hôtellerie, Tourisme ou Management
- Expérience significative dans un poste similaire ou en management hôtelier
- Forte capacité de gestion et d’organisation
- Leadership et compétences managériales confirmées
- Sens du détail et exigence de qualité
- Maîtrise des outils de gestion hôtelière
- Excellentes aptitudes relationnelles et linguistiques
- Dynamisme, rigueur et sens des responsabilités
Envoyez votre CV à : recrutement@althea.mg
Téléphone : +261 (0) 20 22 467 12