L’Assistante Facturation assure la gestion et le suivi des opérations de facturation afin de garantir la fiabilité des données, la conformité des documents commerciaux et la fluidité du processus de recouvrement. Elle veille à la mise à jour des informations dans le système, au traitement des opérations liées aux retours et régularisations, ainsi qu’à la coordination avec les équipes commerciales et recouvrement.
Missions principales :
- Assurer l’émission des factures en temps réel et garantir leur conformité avec les opérations réalisées
- Effectuer la mise à jour et le suivi des données de facturation dans SAGE ;
- Traiter les retours marchandises, les demandes d’avoirs ainsi que les régularisations de stocks ;
- Assurer le classement et l’archivage des bons de livraison (BL) et des factures pour garantir la traçabilité des documents ;
- Transmettre les informations nécessaires aux commerciaux et aux agents de recouvrement pour faciliter le suivi des dossiers clients ;
- Prendre en charge le traitement des réclamations clients liées à la facturation et assurer leur suivi jusqu’à résolution ;
- Préparer les documents nécessaires aux actions de recouvrement.
Profil recherché :
- BAC+2 minimum en gestion, comptabilité, administration ou domaine équivalent ;
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire en facturation, administration commerciale ou gestion des dossiers clients.
- Maîtrise des techniques et processus de facturation ;
- Bonne connaissance des bases comptables et fiscales liées à la facturation ;Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion (SAGE, Odoo) ;
- Capacité à assurer la saisie, le contrôle et la mise à jour des données ;
- Bonne utilisation des outils de communication professionnelle (Outlook, e-mail, WhatsApp) ;
- Bonne capacité de saisie et maîtrise de la dactylographie.
- Rigueur et sens de l’organisation ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Réactivité et gestion des priorités ;
- Dynamisme et proactivité ;
- Fermeté et ténacité dans le suivi des dossiers ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Esprit d’équipe et bon relationnel ;
- Adaptabilité et flexibilité.
Envoyez votre CV à : recrutement@althea.mg
Téléphone : +261 (0) 20 22 467 12